Non è un ruolo semplice quello dell’ufficio stampa aziendale. Quando si tratta di comunicare verso l’esterno la propria realtà produttiva, infatti, non c’è una formula magica valida per tutti. I servizi stampa delle imprese differiscono fra loro in base a tanti fattori, che vanno dall’organizzazione interna alla situazione del mercato, dalle differenti peculiarità dei settori merceologici fino alle caratteristiche del prodotto. Il primo passo per studiare una strategia di comunicazione sui media è avere, sempre, ben presente un quadro d’insieme.
Il primo passo del mettersi a tavolino e studiare dove comunicare, come, con quale cadenza temporale, in che modo, è un passaggio fondamentale. Perché attraverso questo primo passo bisogna identificare quale sia il pubblico di riferimento al quale rivolgersi, se si intende comunicare a livello nazionale o regionale, se si punta ad un pubblico composto da giovani o giovanissimi oppure di età più matura. Capito in quale lago si vuole gettare la propria esca, allora si passa alla scelta dei canali migliori per comunicare. I servizi stampa delle imprese, infatti, possono confezionare su misura diversi messaggi e strumenti, ottimi per un’ampia gamma di possibili vie per comunicare.
Ma bisogna che l’ufficio stampa aziendale capisca e scelga le strade più brevi ed efficaci, senza disperdere energie e capitali in mezzi poco consoni al proprio target. Bello, bellissimo, per ogni realtà arrivare ad avere un pezzone sulla Gazzetta dello Sport, uno dei giornali più letti d’Italia, ma se ci si occupa di prodotti femminili, ad esempio, il bacino di donne che capteranno il messaggio attraverso la “Rosea” sarà inevitabilmente limitato. O, almeno, sarà uno stagno in confronto al mare di possibilità che si possono aprire cercando di far passare il medesimo messaggio attraverso riviste dedicate al mondo delle donne, siti internet specializzati, video e notizie fatte circolare in quei canali dove le rappresentanti del gentil sesso sono in numero maggiore.
Fatte queste debite premesse, è arrivato il momento di pensare ad una pubblicazione su grande scala, il che vuol dire che il vostro ufficio stampa aziendale non deve solo preparare un testo da mandare a tutti uguale identico. Al contrario, dovrà calibrare diverse tipologie di comunicazione in base al canale: un testo di diverse lunghezze per i giornali, i settimanali o i mensili, altrimenti pezzi molto più brevi per siti internet e social, oltre a pensare a fotografie e video. Soprattutto queste ultime categorie sono molto importanti oggi, perché brevi filmati e gallery fotografiche sono molto comode soprattutto per colpire ed attirare l’attenzione sul web. La mole di lavoro da produrre deve essere diluita e pensata per andare a soddisfare ogni possibile necessità di media e rappresentanti della stampa. L’importante, insomma, per sviluppare i migliori servizi stampa delle imprese è scegliere l’esca giusta ed il mare migliore nel quale gettare il proprio amo.
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