da Franck Akpabie | Mar 19, 2018 | Blog, Segreteria commerciale
A cosa serve la segreteria commerciale? Domanda in sé semplice, ma anche parecchio complessa. Perché l’utilità di una segreteria di tipo commerciale è molto grande. Ma non tutti, purtroppo, la comprendono fino in fondo. Perché mica si tratta solo di rispondere...
da Franck Akpabie | Mar 12, 2018 | Blog, Segreteria commerciale
Organizzare una efficiente segreteria commerciale vuol dire fare nel modo giusto marketing diretto. O direct marketing, come si direbbe in inglese. Rispetto ad altre strategie il marketing diretto ha un vantaggio, ovvero parte avendo già i contatti.Partendo da questo...
da Franck Akpabie | Mar 5, 2018 | Blog, Segreteria commerciale
L’attività di presa appuntamenti è una forma di direct marketing molto efficace per le aziende: tramite lo strumento telefonico, operatori professionali contattano direttamente i potenziali clienti per pubblicizzare prodotti e servizi aziendali, con...
da Franck Akpabie | Feb 26, 2018 | Blog, Segreteria commerciale
Come gestire gli appuntamenti telefonici? Fissare appuntamenti telefonici è una competenza fondamentale per un operatore di telemarketing: gli appuntamenti telefonici sono infatti la prima fase della vendita, poiché, se la telefonata è efficace, si conclude con una...
da Franck Akpabie | Feb 19, 2018 | Blog, Segreteria commerciale
Il telemarketing è l’insieme delle attività di marketing svolte attraverso lo strumento telefonico; si declina in varie forme, con diverse finalità e vari tipi di professionalità, che hanno conosciuto negli anni importanti evoluzioni. 1) Cos è il telemarketing:...
